Pengaruh Digital Marketing dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada FD Shop

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Fd Shop. Digital Marketing (X1) dan Word of Mouth (X2) sebagai variabel independen, sedangkan Keputusan Pembelian (Y) sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen pada Fd Shop atau yang sudah pernah berkunjung ke Fd Shop yang jumlahnya tidak diketahui. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 orang dengan penentuan menggunakan Purpove sampling. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel digital marketing tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Diperoleh dari hasil uji t dengan nilai thitung = 1,260 < ttabel = 1,985, dengan nilai signifikansi sebesar 0,211 > 0,05, artinya H0 diterima dan Ha ditolak. Selanjutnya untuk variabel word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Diperoleh dari hasil uji t dengan nilai thitung = 4,011 > ttabel = 1985, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, artinya H0 ditolak dan Ha diterima. Kemudian secara simultan digital marketing dan word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara bersama- sama. Diperoleh dari hasil uji f dengan nilai Fhitung = 10,502 > Ftabel = 3,09, dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, artinya H0 ditolak dan Ha diterima.