Analisis Perbandingan Kinerja Bank Konvensional dan Bank Syariah Dengan Menggunakan Pendekatan Balance Scorecard

Authors

  • Nur Hikma Ismail Universitas Musamus Merauke, Indonesia
  • Dina Fitri Septarini Universitas Musamus Merauke, Indonesia
  • Ade Sri Ulita Br. Sembiring Universitas Musamus Merauke, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.63185/pej.v3i3.306

Keywords:

Balance Scorecard, Kinerja Keuangan, Bank Konvensional, Bank Syariah

Abstract

Sektor perbankan jika dilihat dari peran strategisnya sering dianggap sebagai pendorong perekonomian suatu negara untuk menghimpun dana dari masyarakat dan membiayai perekonomian. Hal ini ditunjukkan oleh tren positif dari beberapa indikator utama yang mencerminkan pertumbuhan dan stabilitas sektor perbankan. Namun, rata-rata nilai Net Interest Margin pada bank konvensional masih belum memenuhi standar. Berbeda dengan rata-rata nilai Net Operating Margin dan Financing to Deposit Ratio pada Bank Syariah yang masih harus memenuhi standar yang telah ditetapkan oleh Bank Indonesia. Hal ini mempengaruhi pengambilan keputusan pihak-pihak berkepentingan. Oleh karena itu, pengukuran kinerja perusahaan saat ini tidak lagi hanya berfokus pada kinerja laporan keuangan tetapi juga kinerja non-keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Bank Negara Indonesia, Tbk., dan PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. dari empat perspektif yaitu perspektif keuangan, konsumen, proses bisnis internal, pembelajaran dan pertumbuhan yang tercermin dalam metode pendekatan balance scorecard. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa persentase kinerja yang berhasil dicapai oleh PT. Bank Negara Indonesia Tbk. dari tujuh indikator yang digunakan sebesar 71,5%. Sedangkan persentase kinerja yang berhasil dicapai oleh PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk. dari tujuh indikator yang digunakan adalah sebesar 42,8%. Hal tersebut menunjukkan bahwa kategori baik pada kinerja yang diperoleh PT. Bank Negara Indonesia Tbk. lebih baik dibandingkan dengan kinerja yang diperoleh PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk. yang berada pada kategori cukup baik.

References

Aprilia, T., Haidiputri, N., Cahyanty, R. N. U. R., & Email, A. (2019). Penggunaan Metode Balance Scorecard Dalam Pengukuran Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM) Kota Probolinggo. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(2), 59–68.

Attaqi, L. (2022). Analisis Pengaruh Tingkat Pendidikan, Upah, Usia, Pengalaman Kerja dan Jam Kerja terhadap Produktivitas Tenaga Kerja Pada Industri Manufaktur. Journal of Development Economic and Social Studies, 1(1), 123–141. https://doi.org/10.21776/jdess.2022.01.1.12

Ceysa, S. D., Putri, J. D., Putri, D. A., & Siswajanthy, F. (2024). Peranan Perbankan dalam Perekonomian Indonesia. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(2). https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/16350

Frederica, D., & Augustine, Y. (2022). Digital Banking Balanced Scorecard. Jurnal Keuangan dan Perbankan. https://doi.org/10.26905/jkdp.v26i3.7940

Imansyah, N M. D dkk. (2025). Analisis Kinerja Perusahaan Perumda Air Minum Ake Gaale Kota Ternate dengan Pendekatan Balance Scorecard. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 4(7), 1091–1112. https://doi.org/10.54443/sibatik.v4i7.2863

Julyanto, O., Wirani, A. P., & Nurhikmat, M. (2022). Analisa Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Balanced Scorecard. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 3(4), 268–278. https://doi.org/10.7777/jiemar.v3i4.396

Kimsen, K., dkk. (2019). Pengaruh Return On Assets, Komite Audit dan Leverage Terhadap Penghindaran Pajak (Tax Avoidance) (Studi pada Perusahaan Jasa Sub Sektor Perdagangan Besar yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2012–2016). Competitive Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 2(2), 1–12.

Kusumaningtyas, D. S., et al. (2025). Analisis Balanced Scorecard sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perbankan Tahun 2021–2024 yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Studia Akuntansi dan Bisnis. 13(1),9-20. https://doi.org/10.55171/jsab.v13i1.1400

Lestari, W. (2023). Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2017-2020. Papsel Economic Journal, 1(1), 40–49. https://doi.org/10.63185/pej.v1i1.4

Nugrahayu, R. E. (2015). Penerapan Metode Balanced Scorecard Sebagai Tolok Ukur Pengukuran Kinerja Perusahaan. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 4(10), 1–16. https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/3225

Nurjaman, S. (2013). Pengukuran Kinerja dengan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Ekonomi Trikonomika, 12(2), 113–124. https://doi.org/10.23969/trikonomika.v12i2.473

Octavia, E., Novatiani, A., Rachmawati, R., & Che Mat, C. R. (2024). An Assessment of Banking Performance: The Balanced Scorecard Approach. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 9(2), 809–822. https://doi.org/10.23887/jia.v9i2.84625

Pandaleke, R. B., Tinangon, J. J., & Wangkar, A. (2021). Penerapan Balanced Scorecard sebagai Alternatif Pengukuran Kinerja Pada PT . Bank Sulutgo Cabang Ratahan. Jurnal EMBA, 9(3), 1235–1244.

Pramadhan, A. (2024). Penerapan Balance Scorecard dan Sistem Informasi Akuntansi terhadap Pengambilan Keputusan Investasi melalui Penilaian Kinerja Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 12(3), 9–17. https://doi.org/10.62734/analisa.v12i3.385

Reysa, R., Fitroh, U., Wibowo, C. R., & Rustanti, D. (2022). Determinasi Kebijakan Dividen dan Kinerja Perusahaan : Kepemilikan Manajerial dan Kinerja Keuangan ( Literature Review Manajemen Keuangan ). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 364–374. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1

Richardson, H. N. (2019). Pengukuran Kinerja Perusahaan Pada PT. YYY Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 3(3), 32–39. https://doi.org/10.24912/jmbk.v3i3.4974

Rismayadi, B. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Karyawan ( Studi Kasus pada CV Mitra Bersama Lestari Tahun 2014 ). Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif. 1–16.

Saraswati, P. S., Darmawan, D. P., & Suamba, K. (2017). Analisis Kinerja Perusahaan CV. Bali Indah dengan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Manajemen Agribisnis, 5(1), 45–63.

Setiawan, A., & Ulita, A. S. (2025). Factors Affecting the Timeliness of Financial Reporting in Infrastructure, Utilities, and Transportation Companies. Management Economics Journal, 1(1), 15-26. https://doi.org/10.63185/mej.v1i1.4

Srimindarti, C. (2009). Pengaruh Current Ratio, Total Assets Turnover, dan Return on Investment terhadap Kinerja Perusahaan Pada Industri Food dan Beverages yang terdaftar Di BEJ. Telaah Manajemen, 6(2).

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (24th ed.). Alfabeta.

Suhesti Ningsih. (2021). Analisis Kinerja Perusahaan dengan Konsep Balanced Scorecard Pada Sektor Perbankan. Edunomika, 05(02), 922–933. https://doi.org/10.29040/jie.v5i2.2900

Syahputra, D., Ningsih, S., & Marpaung, D. (2024). Financial Performance Assessment Using Balanced Scorecard Methodology in Indonesian Banks. International Journal of Economics (IJEC), 3(2), 875–882. https://doi.org/10.55299/ijec.v3i2.1039

Zuhriya, S. (2015). Perataan Laba dan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perusahaan Manufaktur di BEI. Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi, 4(7), 1–22.

Zuniawan, A. (2020). Implementasi Metode Balanced Scorecard Untuk Mengukur Kinerja Di Perusahaan Engineering ( Study Case PT . MSE ). Journal Industrial Servicess, 5(2), 251–256. http://dx.doi.org/10.36055/jiss.v5i2.8008

Downloads

Published

2026-07-01

How to Cite

Ismail , N. H., Septarini , D. F., & Sembiring , A. S. U. B. (2026). Analisis Perbandingan Kinerja Bank Konvensional dan Bank Syariah Dengan Menggunakan Pendekatan Balance Scorecard. Papsel Economic Journal, 3(3), 1–12. https://doi.org/10.63185/pej.v3i3.306